这样的问题只能排除法。

1、排除是WIfi网络的问题，找另外一台手机安装同样的软件测试是否正常。

2、排除手机的问题，手机使用其它软件网络正常，则手机的本身的WiFi模块没有问题。

3、排除软件问题，将软件删除再重新安装。

4、排除网络速度慢，换其它Wifi环境试下，若不会出现这样的问题。则是自己的这边的问题。